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建设银行app验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或信号不佳，这些因素可能导致无法接收短信验证码。
2、短信设置或短信通知服务异常：检查手机短信设置，确保已开启短信接收功能，确保已开通建设银行的短信通知服务。
3、网络延迟或系统繁忙：在网络环境不佳或系统繁忙的情况下，接收验证码可能会有延迟。
4、短信验证码发送失败或发送错误：可能由于系统问题导致验证码发送失败或发送至错误的手机号码。
5、提交了错误的手机号码：在注册或验证过程中，如果提交了错误的手机号码，可能导致无法接收到验证码。
6、安装了拦截软件或设置了相关功能：手机安装了拦截软件或设置了相关功能，可能会拦截建设银行的短信。
7、手机短信存储可能已满：如果手机短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确保手机有充足的余额且信号良好。
2、检查手机短信设置，确保已开通建设银行的短信通知服务并可以接收短信。
3、尝试在网络环境较好的情况下重新操作。
4、联系建设银行客服咨询验证码发送情况。
5、核对提交的手机号码是否正确。
6、暂时关闭拦截软件或设置相关功能，然后重新尝试接收验证码。
7、清理手机短信存储，释放空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行的客服寻求帮助。